Bardzo często komunikując się ze starszymi osobami spotykamy się z barierami, których niestety nie jesteśmy w stanie pokonać. Dlatego powinniśmy uświadomić sobie, jaki wpływ ma starzenie się na komunikację oraz, jakie istnieją zasady, pomagające przezwyciężyć trudności.
Stosując ogólne zasady komunikacji werbalnej oraz niewerbalnej musimy brać pod uwagę zmiany chorobowe, które zachodzą w psychice starszego człowieka. Dzięki czemu komunikacja stanie się o wiele łatwiejsza.
CO MOŻE WPŁYWAĆ NA ZŁĄ KOMUNIKACJĘ?
- UPOŚLEDZENIE SŁUCHU
- UPOŚLEDZENIE WZROKU
- ZABURZENIA MOWY
- ZABURZENIA PAMIĘCI, ORIENTACJI, POZNANIA, DZIAŁANIA
U osób starszych przeważnie wszystkie wyżej podane czynniki występują jednocześnie, a to jednocześnie wpływa na nasz odbiór takiego człowieka, którego często możemy odbierać za upartego, niechętnego do współpracy, złośliwego. Wpływa także na komunikację bardzo często bariera językowa.
Co zatem możemy zrobić, by nasza komunikacja ze starszą osobą była satysfakcjonująca dla obu stron, odniosła skutek; aby każda rozmowa nie kończyła się kłótnią - wynikającą z niezrozumienia się nawzajem i aby senior nie poczuł się jak na nieprzyjemnym przesłuchaniu.



Komentarze
Prześlij komentarz